تعرضت منصة «إكس» (تويتر سابقاً)، المملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، لعطل واسع النطاق، اليوم الجمعة، ما أدى إلى توقف الخدمة لدى عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم، وفقاً لموقع تتبع الأعطال «داون ديتكتور».
وأفاد الموقع بتلقي أكثر من 62 ألف بلاغ عن مشكلات في استخدام منصة التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة حتى الساعة 10:22 صباحاً بتوقيت الساحل الشرقي.
وفي المملكة المتحدة، أبلغ المستخدمون عن نحو 11 ألف حالة عطل، فيما سُجِّل أكثر من 3 آلاف بلاغ في الهند.
وأشار «داون ديتكتور» إلى أن العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين قد يختلف عن الأرقام المعروضة، إذ تعتمد البيانات على بلاغات يقدمها المستخدمون أنفسهم من مصادر متعددة.
تأتي هذه الأعطال في وقت تواصل فيه منصة «إكس» تنفيذ تغييرات تقنية وهيكلية واسعة منذ استحواذ إيلون ماسك عليها في أواخر عام 2022، شملت تقليصاً كبيراً في عدد الموظفين، وإعادة هيكلة فرق الهندسة والبنية التحتية، إلى جانب تحديثات متكررة في الخوارزميات وأنظمة الإشراف على المحتوى.
وشهدت المنصة خلال العامين الماضيين عدة انقطاعات جزئية ومتكررة، غالباً ما تزامنت مع تحديثات تقنية أو ضغط مرتفع على الخوادم، ما أثار تساؤلات حول قدرة البنية التحتية على مواكبة حجم المستخدمين عالمياً، خاصة في الأسواق الكبرى مثل الولايات المتحدة وأوروبا والهند.
وتُعد «إكس» من أبرز منصات التواصل الاجتماعي المؤثرة في المجالين السياسي والاقتصادي، حيث يعتمد عليها ملايين المستخدمين، إضافة إلى مؤسسات إعلامية وحكومية، في متابعة الأخبار العاجلة والتواصل المباشر، ما يجعل أي عطل واسع النطاق محل متابعة دقيقة من الأسواق والإعلام.
قبل 23 ساعة
