أوضح البنك المركزي العراقي، اليوم الاثنين، آلية استبدال العملة التالفة من خلال النظام الإلكتروني، مشيراً إلى إعفاء العملات التالفة من رسوم الاستبدال، بشرط ألا يكون التلف ناتجاً عن الإهمال. وقال مدير إعلام البنك، حيدر غازي، بحسب وكالة الأنباء العراقية (واع)، إن طلبات
استبدال العملة التالفة تُقدَّم مباشرة عبر المصارف، إذ يمكن لأي مواطن التوجه إلى المصرف لإيداع المبالغ النقدية التالفة.
وأضاف أن بعض المصارف لا تستقبل العملات التالفة، ما تسبب في إشكاليات للمواطنين، موضحاً أن البنك المركزي يتعامل مباشرة مع المصارف والمؤسسات المالية، ولا يقدم خدماته للمواطنين بشكل مباشر.
إطلاق منصة «أور»
وأشار إلى أن البنك قرر إطلاق منصة إلكترونية عبر منصة «أور»، تتيح للمواطن إدخال جميع البيانات المطلوبة وفقاً للفيديو المرفق، واستكمال الإجراءات اللازمة، ليُحدد له بعد ذلك موعد لمراجعة الجهة المعنية وتسليم العملة التالفة، بصرف النظر عن المبلغ.
وفي ما يتعلق بآلية استبدال العملات التالفة، أوضح غازي أن هناك تعليمات تنظم هذه العملية، لافتاً إلى أن بعض حالات التلف تنتج عن الإهمال وقلة الحذر وعدم الحرص على الحفاظ على العملة، بينما تحدث حالات أخرى نتيجة ظروف خارجة عن إرادة المواطنين، أي لأسباب قهرية.
وتابع أن العملة التالفة تُستبدل من دون مقابل إذا لم يكن التلف ناتجاً عن الإهمال، أما إذا كان سببه قلة الحذر أو الإهمال، فلا يكون البنك ملزماً بتحمل تكاليف الاستبدال بالكامل، إذ تُحصّل نسبة محددة وفقاً للتعليمات المعتمدة.
6 سبتمبر 2026
