في مقابلة مع CNN الاقتصادية تحدّث الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتحاد طيران، أنطونوالدو نيفيس، عن أداء الشركة خلال الربع الأول من عام 2025، وسلّط الضوء على استراتيجيات النمو المستقبلية، مؤكداً أن نتائج الأداء تعكس تحوّلاً استراتيجياً ناجحاً تقوده الشركة في السنوات الأخيرة. نتائج مالية قوية في بداية 2025
تأتي المقابلة في وقت كشفت فيه طيران الاتحاد عن نتائجها المالية للربع الأول من عام 2025، والتي أظهرت نمواً ملحوظاً في صافي الأرباح بنسبة 30 في المئة على أساس سنوي، لتصل إلى نحو 685 مليون درهم، ويعكس هذا الأداء القوي التحسن المستمر في الطلب على السفر الجوي، وزيادة عدد المسافرين إلى 20 مليون راكب، مقارنة بـ10 ملايين فقط قبل عامين ونصف العام، ما يعكس تعافياً متسارعاً في الحركة الجوية وتعزيزاً لمكانة الشركة في سوق الطيران العالمية.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1738926244764-0'); });
الطلب القوي وتحسين تجربة العملاء
أوضح نيفيس أن الطلب على السفر ما زال في ازدياد مستمر، مشيراً إلى أن نسب إشغال المقاعد (load factors) بلغت مستويات قياسية، وأكد أن التحسن في الأداء التشغيلي لم يكن محض صدفة، بل جاء نتيجة لاستثمارات استراتيجية ركّزت على تحسين تجربة المسافرين.
وقال نيفيس إن الشركة حققت أعلى نتيجة في تاريخها على مؤشر رضا العملاء (Net Promoter Score) خلال الربع الأول، في إشارة إلى تحسّن جودة الخدمات المقدمة بدءاً من لحظة حجز التذكرة وحتى الوصول.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1739447063276-0'); });
التحوّل الرقمي.. موقع موحّد وتجربة متكاملة
أحد العوامل التي أسهمت في تحسين تجربة العملاء، بحسب نيفيس، هو التحوّل الرقمي الذي شهدته المنصات الإلكترونية التابعة للشركة، فقد أعادت طيران الاتحاد تصميم موقعها الإلكتروني بشكل كامل، وأطلقت لأول مرة تجربة موحدة بين الموقع والتطبيق المحمول، ما أسهم في تسهيل الحجز وتعزيز التفاعل مع المسافرين منذ الخطوة الأولى.
خطط التوسع واستقطاب الكفاءات
وفي سياق حديثه عن استراتيجية النمو، كشف نيفيس أن طيران الاتحاد ستُضيف 16 وجهة جديدة إلى شبكتها خلال عام 2025، ما يتطلب جهوداً كبيرة في التوظيف والتشغيل، وأكد أن الشركة تقوم بتعيين نحو 2000 موظف سنوياً، وهو ما يُظهر قدرتها على استيعاب النمو المتسارع.
وأشار إلى أن أبوظبي تشكل عنصر جذب قوياً للكوادر البشرية من مختلف أنحاء العالم، مضيفاً أن أول معرض توظيف محلي نظمته الشركة استقطب أكثر من 2000 شخص، ما يعكس اهتماماً واسعاً بالانضمام إلى الشركة في هذه المرحلة التوسعية.
الشحن الجوي.. أداء مستقر رغم التحديات
على صعيد الشحن الجوي، أشار نيفيس إلى أن عائدات الشحن نمت بنسبة 8 في المئة خلال الربع الأول، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ورغم حالة عدم اليقين في التجارة العالمية، فإن الأداء في شهري أبريل ومايو أظهر مؤشرات إيجابية، ولفت إلى أن تعرض الشركة للتقلبات في السوق الأميركية محدود، إذ لا تتجاوز حصة الولايات المتحدة 3 في المئة من نشاط الشحن لدى الاتحاد.
الاكتتاب العام.. استعداد دون جدول زمني
وفي ما يتعلق بإمكانية طرح طيران الاتحاد للاكتتاب العام، قال نيفيس إن الشركة ملتزمة بأن تكون مؤهلة للطرح، وهو ما يتطلب وجود استراتيجية واضحة، وربحية مستدامة، ونمو في الهوامش، إضافة إلى حوكمة قوية.
وأضاف «الاستعداد للاكتتاب لا يعني أنه سيحدث قريباً، لكنه ضروري لصحة الشركة واستقرارها»، مؤكداً أن القرار النهائي بيد المساهم وليس للإدارة التنفيذية.
{{ article.formatted_date }}
