حريق سنترال رمسيس يُعطل خدمات الاتصالات مؤقتاً بمصر

حريق سنترال رمسيس يُعطل خدمات الاتصالات مؤقتاً بمصر (أ ف ب)
حريق سنترال رمسيس يُعطل خدمات الاتصالات مؤقتاً  بمصر
حريق سنترال رمسيس يُعطل خدمات الاتصالات مؤقتاً بمصر (أ ف ب)

شهدت القاهرة، مساء الاثنين، حالة من الارتباك المؤقت في خدمات الاتصالات والإنترنت، بعد اندلاع حريق في إحدى غرف الأجهزة بسنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات.

واستدعى ذلك تدخلاً عاجلاً من فرق الدفاع المدني بالتنسيق مع الفرق الفنية المختصة للسيطرة على الحريق وعزل التيار الكهربائي عن السنترال بالكامل.

googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1738926244764-0'); });

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيانين متتابعين أن الحريق قد تمّت السيطرة عليه بالكامل، وجارٍ حالياً تنفيذ عمليات التبريد، مع تأكيده على أن جميع خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة.

وتم نقل حركة الإنترنت الثابت الخاصة بعملاء المصرية للاتصالات إلى مركز سنترال الروضة كإجراء عاجل لتقليل الأثر.

googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1739447063276-0'); });

شملت الخدمات المتأثرة الإنترنت الثابت وخدمات المحمول، من صوت ونقل بيانات، بدرجات متفاوتة لدى شركات المحمول الثلاث، نتيجة تعطل بعض دوائر الربط.

إلا أن التنسيق جارٍ على مدار الساعة بين المصرية للاتصالات وتلك الشركات لإعادة تشغيل الدوائر المتضررة باستخدام اتجاهات بديلة عبر السنترالات الأخرى.

وحسب البيان، يُتوقع عودة الخدمة بشكل تدريجي خلال 24 ساعة، مع توفير أرقام بديلة للمناطق المتأثرة، خصوصاً في محيط سنترال رمسيس، فيما يجري حالياً حصر دقيق لكل الخدمات والعملاء المتضررين من الانقطاع المؤقت.

شدد الجهاز القومي على التزامه بتعويض العملاء المتأثرين وفقاً للوائح التنظيمية المعتمدة، مؤكداً أن ما حدث لن يمر دون اتخاذ إجراءات وقائية ومحاسبية لضمان تفادي تكراره، مع متابعة دقيقة من كافة الجهات المعنية لاحتواء آثار الحريق بأقل خسائر ممكنة على مستوى الخدمة والاقتصاد الرقمي.