ربما تعرّض أي شخص يستخدم الإنترنت للحظات مزعجة عندما تظهر نافذة تدّعي إصابة جهازك بفيروس، ما يدفعك للنقر للحصول على طلب الدعم الفني أو تنزيل برنامج أمان، إنها عملية احتيال شائعة على الإنترنت، وتهدف غوغل لمكافحتها بشكل أكثر فعالية باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وقالت
غوغل إنها تستخدم الآن نسخة من نموذج «غيميني إيه آي» الخاص بها الذي يعمل على أجهزة المستخدمين للكشف عن عمليات الاحتيال المزعومة للدعم الفني وتحذير المستخدمين منها.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1738926244764-0'); });
وقالت الشركة في منشور لها، يوم الخميس، إن هذه ليست سوى واحدة من عدة طرق تستخدمها غوغل في استخدام التطورات في الذكاء الاصطناعي لحماية المستخدمين بشكل أفضل من عمليات الاحتيال عبر كروم، والبحث، ونظام التشغيل أندرويد.
وجاء هذا الإعلان في الوقت الذي مكّن فيه الذكاء الاصطناعي الجهات الخبيثة من إنشاء كميات كبيرة من المحتوى المقنع والمزيف بسهولة أكبر، ما قلل بشكل فعال العوائق أمام تنفيذ عمليات الاحتيال التي يمكن استخدامها لسرقة أموال الضحايا أو معلوماتهم الشخصية.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1739447063276-0'); });
وخسر المستهلكون في العالم أكثر من تريليون دولار أميركي بسبب عمليات الاحتيال العام الماضي، وفقاً لمجموعة الضغط التحالف العالمي لمكافحة الاحتيال، لذا، تستخدم غوغل وغيرها من المؤسسات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد لمكافحة المحتالين أيضاً.
وقال المدير الأول للهندسة في محرك بحث غوغل، فيروز باراخ، إن مكافحة المحتالين كانت دائماً عملية تطور، إذ يتعلم المجرمون ويتطورون مع وضع شركات التكنولوجيا إجراءات حماية جديدة.
واستخدمت غوغل منذ فترة طويلة التعلم الآلي لحماية خدماتها، إلا أن التطورات الحديثة في الذكاء الاصطناعي أدت إلى تحسين فهم اللغة والتعرف على الأنماط، ما يُمكّن التقنية من تحديد عمليات الاحتيال بشكل أسرع وأكثر فعالية.
وتُحاول الجهات الغير قانونية جعل صفحاتها تظهر بشكل مختلف عن أدوات الزحف الحالية من جوجل لتحديد عمليات الاحتيال، وهو أسلوب يُسمى «التمويه» حذرت الشركة العام الماضي من تزايده.
ولأن النموذج المسمى غيميني نانو، يعمل على جهازك، تعمل الخدمة بشكل أسرع وتحمي خصوصية المستخدمين، وفقاً لجاسيكا باوا، مديرة منتجات غوغل كروم.
وفي تحديث آخر، ستُحذر غوغل مستخدمي أندرويد إذا كانوا يتلقون تنبيهات من مواقع مشبوهة في كروم، وتسمح لهم بإلغاء الاشتراك تلقائياً، طالما أن إشعارات مواقع كروم مُفعلة لديهم.
كما استخدمت غوغل الذكاء الاصطناعي للكشف عن نتائج البحث الاحتيالية ومنع ظهورها في البحث، بغض النظر عن نوع الجهاز الذي يستخدمه المستخدمون.
ومنذ أن أطلق بحث غوغل لأول مرة إصدارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي من أنظمة مكافحة الاحتيال قبل ثلاث سنوات، أصبح يحظر الآن 20 ضعفاً من الصفحات المُسببة للمشاكل.
(كلير دافي، CNN)